Si vous souhaitez vous mettre à l’abri des désagréments relatifs à votre téléphone portable ? Une seule solution s’impose : l’assurance mobile SPB Bouygues télécom.

En effet, il s’agit d’un service particulier que propose Bouygues Telecom pour vous permettre de prendre en compte divers inconvénients lié à des nuisances et dégradations liées à votre téléphone portable . Bouygues Telecom est donc conscient du fait que la possibilité d’être joignable avec un téléphone mobile est indispensable à notre époque .

Et, pour être à l’abri de tout imprévu lié à votre téléphone mobile , adoptez le service assurance Bouygues Telecom. Vous vous demandez certainement comment faire pour bénéficier de ce service ? N’y pensez pas trop, car nous répondrons à vos questions à travers cet article. Mais, avant faisons connaissance avec Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom, qu’est-ce-que c’est ?

Bouygues Télécom et son assurance Mobile | Logo

Bouygues Telecom est une entité des services de télécommunications. Elle est basée en France et figure parmi les pionniers des services de télécommunications du pays. Elle fournit des services de ventes de connexion internet, de téléphones et de ses accessoires de tous genres.

L’assurance SPB Bouygues Telecom pour pour mobile, qu’est-ce-que c’est ?

L’assurance SPB Bouygues Telecom est un service original de Bouygues Telecom qui vous permet de communiquer, même si votre Smartphone ou votre téléphone portable a été endommagé. Elle est orientée vers les particuliers, mais aussi les entreprises. En effet, l’offre vous permet de bénéficier soit d’un nouveau téléphone, soit de la réparation de celui qui a été endommagé.

Les avantages de l’assurance mobile Bouygues Télécom

En cas de vol ou de perte de votre téléphone par exemple, Bouygues Telecom procède à son remplacement. Elle vous donne un autre téléphone, avec ses accessoires.

En plus, vous aurez droit à une nouvelle carte SIM. Mais, vous devez savoir que si vous-en faites une utilisation malhonnête, vous rembourserez les frais y afférents.

Lorsque votre mobile est sujet d’une oxydation par accident ou maladresse ou lorsqu’il est brisé, Bouygues Telecom le répare pour vous. Toutefois, selon le modèle du téléphone, elle peut procéder à un remplacement ou à un prêt de téléphone.

Avant d’aller plus loin, il est d’une importance capital que nous vous présentions les différents types d’assurance proposés par l’entreprise.

Les différentes assurances SPB proposées par Bouygues Télécom

Assurance mobile Bouygues Télécom SBP

Il existe trois formules d’assurance mobile chez Bouygues Telecom : L’assurance Echange 24, l’assurance TranquilAssur et l’assurance mobile Bouygues Telecom classique.

L’assurance Echange 24

L’assurance Echange 24 est une formule d’assurance mobile qui ne vous couvre qu’en cas de vol, de perte ou de casse de votre téléphone portable. Elle vous garantit un nouveau téléphone dans les 24 heures.

Cette assurance est associée à un contrat de six (06) mois, renouvelable. Si vous souscrivez à cette formule d’assurance vous devez payer à chaque fin du mois une somme allant de 3 à 14 euros. Tout dépend de la gamme de mobile pour laquelle vous avez opté pendant votre souscription.

En effet, il existe quatre gammes de mobiles.

  • La première gamme est relative aux téléphones classiques.
  • Concernant la seconde gamme elle correspond aux Smartphones classiques.
  • La troisième gamme va avec les Smartphones haut de gamme.
  • Quant à la quatrième gamme de mobile, elle correspond aux tablettes et aux Smartphones prestiges.

Lorsque vous souscrivez pour la gamme 1, vous payez 3,99 euros/mois. Pour la gamme 2, vous payez 6,99 euros, alors que pour la gamme 3, vous payez 8,99 euros. Mais, si vous souscrivez pour les mobiles haut de gamme, vous devez payer à chaque fin du mois 14, 99 euros.

L’assurance mobile Bouygues Telecom classique

L’assurance mobile Bouygues Telecom classique n’intervient que dans les cas de vol, de casse ou d’oxydation de votre mobile. Son contrat est d’une durée d’un an renouvelable.

Divers gammes d’assurance

  • Avec cette formule d’assurance, vous payez 3,99 euros le mois pour la gamme 1 de mobile.
  • Pour la gamme 2 vous êtes à 6, 99 euros,
  • 9, 99€ pour la gamme 3
  • et 14, 99€ pour la gamme 4.

L’assurance TranquilAssur

Ce type d’assurance couvre les mêmes cas de dommages que celle précédente, c’est-à-dire les cas de vol, de casse ou d’oxydation de votre mobile. Sauf qu’ici, la casse qu’a subi votre mobile doit être accidentelle. Elle ne doit pas être due à une négligence. Cette formule d’assurance est de durée indéterminé, mais assortie d’un contrat d’un an.

Vous pouvez donc le renouveler, si vous le voulez. Les frais que vous payez ici à chaque fin du mois ne varient pas en fonction de la gamme de mobile pour laquelle vous avez opté lors de votre souscription, mais plutôt du nombre d’étoiles de ce type d’assurance et donc de la formule. Comme les gammes de mobile, il en existe quatre .

  • Pour la formule d’une étoile, vous payez 2, 90 euros le mois
  • et pour la formule étoile 2, vous payez 4, 90 euros.
  • Quant à la formule étoile 3 et 4, vous êtes respectivement à 7, 90€ et 11, 90 euros/mois.

Il faut rappeler que ces services d’assurance mobiles de Bouygues Telecom vous sont proposés en association avec Gras Savoye, une entreprise française d’assurance, de réassurance et de courtage.

Comment contacter le service assurance mobile de Bouygues Telecom ?

Pour bénéficier de ces services d’assurance mobile, c’est simple. Vous n’aurez qu’à contacter l’entreprise via téléphone au 0 970 820 306. Si vous êtes à l’extérieur du pays, composez le +33 970 820 306. Ces contacts sont ouverts tous les jours ouvrables de 8 h a 20 h. Même les samedis, la ligne est ouverte.

Voici d’autres canaux digitaux pour les contacter :

  • Site internet : rendez-vous à l’adresse internet https://bouyguestelecom.spb.eu (Vous pouvez vous inscrire sur le site et ensuite suivre les démarches pour déposer votre dossier. Grâce à l’option ” Suivi de dossier “. Vous avez la possibilité de suivre l’évolution de votre dossier d’assurance mobile sur ce site.
  • Par mail : spb-bouyguestelecom@spb.eu
  • Par courrier : Toutefois, vous pouvez rédiger un courrier de demande de dépôt de dossier à l’adresse : SPB – Assurance Mobile Bouygues Telecom – CS 90000 – 76095 Le Havre CEDEX.

Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.

Quoi de plus beau que de rester toujours connecté à ses proches, parents et amis. Bouygues Telecom, la filiale du groupe Bouygues vous-en donne l’opportunité. Accourez donc !

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