De nos jours, presque toutes les transactions que vous feriez en personne peuvent être effectuées en ligne sans jamais avoir à quitter votre domicile. Bien qu’il soit beaucoup plus pratique d’effectuer des achats en ligne, vous devez souvent disposer d’une carte bancaire, d’une carte prépayée ou d’une carte-cadeau. Si vous n’effectuez pas souvent d’achats en ligne, la réalisation de la transaction peut être déroutante les premières fois. Voici quelques instructions pour payer en ligne avec une carte bancaire.

Ce qu’il faut faire avant de faire l’achat

Méthodes pour acheter en ligne avec CB
Faire ses achats sur un site e-commerce

Remplissez votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier » sur chaque article que vous souhaitez acheter. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Commander » (il se trouve généralement dans la partie supérieure droite de l’écran). Vous devrez peut-être d’abord cliquer sur le panier, puis sélectionner l’option de paiement. Passez en revue votre panier pour vous assurer que vous avez ajouté la quantité, les tailles et les couleurs correctes des articles que vous souhaitez acheter. Ensuite, vous pouvez commencer le processus d’achat.

Les étapes pour payer en ligne avec une carte bancaire

Une fois sur la page de paiement, vous devrez saisir plusieurs informations pour finaliser la transaction.

1. Entrez votre adresse de livraison

L’adresse de livraison permet au marchand de calculer votre prix d’expédition et de mettre à jour le total de votre achat. Assurez-vous d’entrer l’adresse à laquelle vous souhaitez que la commande soit expédiée, même si elle est différente de l’adresse de facturation où vous recevez vos relevés de carte bancaire. Vous recevrez également généralement des options et des prix pour différents types d’expédition.

2. Choisissez « Carte bancaire » comme méthode de paiement

Il y aura parfois une option pour choisir le type de carte bancaire que vous utilisez, par exemple Visa, Mastercard, American Express ou une carte de crédit de magasin. Si votre carte de paiement n’est pas répertorié dans la liste, le commerçant n’accepte pas ce type de carte . Vous devrez utiliser un autre mode de paiement.

3. Entrez vos informations telles qu’elles apparaissent sur votre CB

Regardez votre carte bancaire pour vérifier que vous avez entré votre nom correctement. Ensuite, entrez les informations de votre carte bancaire :

  • le numéro de carte
  • la date d’expiration
  • et le code de sécurité. 

Pour Visa et Mastercard , le code de sécurité à trois chiffres sera imprimé au dos de la carte . 

Si vous utilisez une carte de paiement de magasin qui n’est pas comarquée avec une grande société de cartes bancaire, aucun code de sécurité ne vous sera demandé.

4. Entrez l’adresse de facturation de votre carte bancaire

Il s’agit de l’adresse à laquelle vous recevez vos relevés de carte bancaire. Notez que cette adresse peut être différente de l’adresse de livraison, par exemple si vos relevés sont à destination de la poste mais que vous souhaitez que votre commande soit expédiée à votre domicile ou à quelqu’un en cadeau. 

L’adresse de facturation doit être saisie correctement pour que votre transaction par carte soit acceptée. Vérifiez votre relevé de compte bancaire , afin de vous assurer de l’adresse de facturation exacte.

5. Vérifiez vos informations

Une fois que vous avez tout saisi et cliqué sur le bouton pour continuer, vous serez généralement redirigé vers un écran de vérification où vous pourrez revoir tout ce que vous avez saisi. Une fois que vous vous êtes assuré que tout est exact, cliquez sur le bouton pour terminer votre commande.

A savoir : C’est une bonne idée de garder une trace de vos achats en ligne . Enregistrez chaque achat avec le montant facturé .

Comment résoudre les problèmes de paiement ?

Si votre carte est refusée, vérifiez que vous avez correctement saisi chaque information : votre nom, votre adresse de facturation et les détails de votre carte bancaire. Même un nombre transposé peut provoquer une erreur avec la transaction .

Vous devrez peut-être utiliser une autre carte bancaire si la carte continue d’être refusée même après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes.

Devriez-vous enregistrer vos informations de carte bancaire ?

De nombreux marchands en ligne vous permettent de créer un profil avec un nom d’utilisateur et un mot de passe et de stocker les informations de votre carte , d’expédition et de facturation. Il vous permet de faire de futurs achats « en un clic » , c’est le cas par exemple avec Amazon, Cdiscount , Leclerc , Carrefour, Darty .. etc. Vous pouvez gagner du temps sur vos futurs achats puisque vous n’aurez pas à ressaisir vos informations de paiement (sauf si elles changent). 

En revanche, cela vous permet de faire facilement des achats impulsifs ou à quelqu’un avec vos informations de connexion de faire des achats sans avoir vos informations de carte bancaire.  Si vous enregistrez vos informations de votre CB en ligne, elles peuvent également être exposées à un piratage ou à une violation de données. 

Cependant, pour se protéger contre la fraude, avant de valider un paiement de nombreuses banques ( Boursorama Banque, Fortunéo, BNP Paribas…etc) vous demanderont de confirmer le paiement en validant un code reçu via sms .

Autres options de paiement

Au lieu de saisir directement les informations de votre carte , vous pouvez utiliser des services tels que PayPal, Apple Pay ou Google Pay pour le traitement des paiements. Avant de pouvoir les utiliser pour le paiement, vous devrez créer un compte et enregistrer votre carte bancaire. Ensuite, lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat, sélectionnez l’une de ces autres options de paiement. 

Vous n’entrerez que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce service particulier, et le tiers traitera la transaction avec les informations de paiement que vous avez enregistrées. Notez que toutes les boutiques en ligne n’acceptent pas ces autres options de paiement.

En résumé : Pour acheter en ligne avec une carte bancaire, vous devrez d’abord trouver un site web qui accepte les paiements par carte bancaire. Ensuite, vous devrez ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier d’achat. Une fois que vous avez fini de sélectionner les articles, vous pourrez procéder à la caisse. Là, vous devrez entrer les informations de votre carte bancaire, comme le numéro de la carte, la date d’expiration et le code de sécurité. Une fois que vous avez entré ces informations, vous pourrez soumettre votre paiement et votre commande sera traitée. Attention , vous devez vous assurer que le site web est sécurisé avant de saisir vos informations de carte bancaire

Foire aux questions sur les paiements et achats en ligne (FAQ)

Le paiement en ligne avec ma carte bancaire est-il sûr ?

Payer en ligne avec une carte bancaire est généralement considéré comme sûr et, en raison de fonctionnalités de sécurité supplémentaires, peut être plus sûr que d’utiliser une carte de débit en ligne. Si quelqu’un vole les informations de votre carte bancaire , il ne pourra pas l’utiliser, car actuellement avec la double sécurité , une confirmation par sms est demandé avec un code de validation .

Puis-je utiliser une carte de paiement pour les paiements récurrents en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser votre carte pour configurer des 
paiements automatiques pour payer des factures, pour des services d’abonnement ou n’importe où ailleurs qui demande des paiements automatisés ou programmés.

Qu’est-ce qu’un numéro de carte bancaire virtuelle pour le paiement en ligne ?

De nombreuses banque proposent aujourd’hui aux titulaires de cb une carte de paiement virtuelle, qui est un numéro de carte bancaire temporaire créé en ligne ou via une application qui remplace votre numéro de CB permanent. 
Ce numéro peut être utilisé une seule fois pour effectuer des achats en ligne à partir de votre compte. 
Si ce numéro de carte est volé ou compromis, il ne peut plus être utilisé.

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